Terugbetalingsbeleid

1.1 Onze producten zijn voedingsmiddelen zonder verzegeling. Om redenen van hygiëne en voedselveiligheid kunnen deze producten niet worden geretourneerd, aangezien wij na levering niet kunnen vaststellen of een product is geopend of gebruikt.                                                                                                                               

1.2  Heb je een klacht over een ontvangen product (bijvoorbeeld schade tijdens transport of een foutieve levering)?. Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via hallo@versvandepersfood.nl, met een korte toelichting en foto.               

1.3 Vers van de Pers Food neemt elke klacht serieus. We zoeken altijd samen naar een passende en zorgvuldige oplossing, zoals vervanging of restitutie, afhankelijk van de situatie.